Nosotros

CARFAM S.A.S ATENCIÓN PROFESIONAL HUMANIZADA

CARFAM S.A.S trabaja con criterios de excelencia, innovación tecnológica y un alto sentido social, para darles a nuestros usuarios la mejor atención y una garantía de calidad en la prestación de los servicios de salud, brindando al paciente y a su familia; una atención integral, oportuna, eficaz y cálida.

CARFAM S.A.S se caracteriza por contar con tecnología de punta que permite realizar todos los procedimientos de diagnóstico, tratamiento y rehabilitación integral de la enfermedad cardiovascular. Trabajamos con criterios de excelencia, innovación y sentido social para brindarles a nuestros pacientes la mejor atención, altos estándares de seguridad del paciente, oportunidad en la atención, destacados indicadores de calidad, moderna infraestructura, trato humanizado y personal idóneo en el manejo de técnicas avanzadas, estamos comprometidos con su bienestar y el de sus seres queridos.

Misión

Nuestra misión es contribuir al cuidado de la vida y la recuperación de la salud, a través de la prestación de servicios de baja y mediana complejidad, centrados en la persona, con un equipo humano cálido y calificado, utilizando tecnología de punta y que busca lealtad con sus clientes a partir de una oferta de valor con calidad humana, apoyados en una estructura administrativa sólida, personal especializado, atención personalizada y responsabilidad logrando reconocimiento y satisfacción en nuestros clientes.

Visión

Ser reconocidos por la atención basada en valor, procedimientos dinámicos y vanguardistas, logrando que nuestros clientes nos reconozcan como una organización sólida, confiable, capaz de satisfacer sus necesidades y consolidándose como una institución con estándares superiores de calidad, innovación, desarrollo tecnológico y como un gran lugar para trabajar.

Valores Corporativos

ÉTICA: Actuamos conforme a los valores morales y con integridad, para generar confianza y bienestar en nuestros grupos de interés.
COMPROMISO: Nos esforzamos en prestar un excelente servicio que satisfaga las necesidades de nuestros grupos de interés y en cumplir los objetivos propuestos como empresa.
SERVICIO: Trabajamos colaborativamente para prestar una atención diferenciada en búsqueda de la excelencia.
RESPETO: Valoramos a los demás y consideramos su dignidad, basándonos en los principios de tolerancia y convivencia.
RESPONSABILIDAD: Trabajamos con responsabilidad en la ejecución de nuestros procesos asistenciales y administrativos.

Principios Institucionales

EXCELENCIA: Ofrecemos un servicio con altos estándares de calidad con ética y eficiencia que satisface las necesidades de nuestro cliente interno y externo.
TRABAJO EN EQUIPO: Somos reconocidos por la armonía en la ejecución de los procesos, por el respeto al libre pensamiento, perseverancia y compromiso con nuestra institución.
INNOVACIÓN: Somos una organización abierta al cambio que genera nuevas soluciones y aportes científicos para el desarrollo de nuestra empresa y la sociedad.
COMPETITIVIDAD: Ser capaces de responder a los requerimientos de nuestros clientes o usuarios incorporando innovación tecnológica.
CALIDAD: Trabajar para satisfacer las necesidades del cliente, no solo proporcionando beneficios sino trabajando en gestión de riesgos.
MEJORA CONTINUA: Ofrecer un sistema de gestión asegurando la operación y control de los procesos, mediante la verificación, análisis y evaluación de resultados.

Nuestro Equipo

FRANKLIM FIGUEROA

GERENTE Y CARDÍOLOGO

JEFE DE ENFERMERÍA

EDINA FERNÁNDEZ

ADMINISTRADORA SEDE VALLEDUPAR

Convenios

En cardiología familiar CARFAM S.A.S contamos con convenios cuya colaboración posibilita mejorar la atención prestada promoviendo y cooperando en los procesos operativos de la entidad, logrando así un aumento en su capacidad operativa y mejora en la calidad de los servicios. Así mismo se fomenta el intercambio y adquisición de mecanismo que pueden generar el origen de nuevos procesos más eficaces y eficientes en beneficio de la población, todo esto como resultado de la ejecución de las estrategias que hacen parte del plan de mejoramiento de CARFAM.